Customer Care Service



Damit Sie Ihren Kunden einen schnellen Service bieten können, wenn einmal ein Gerät ausfällt, legen wir ganz besonderen Wert auf einen schlanken und unbürokratischen Garantie-Service.

Dank unseren Direktverträgen mit den Herstellern haben wir auch in diesem Punkt deren volle Unterstützung.

Meldung eines Garantiefalles für ARCTIC! Geräte

Melden Sie sich direkt bei ARCTIC! Als einziger Kühlerhersteller bietet ARCTIC die Möglichkeit einer unmittelbaren und schnellen RMA-Abwicklung über den hauseigenen Support Service – ohne Umwege.
GARANTIESERVICE

Sonstige Meldung eines Garantiefalles

Melden Sie die Produkte vor dem Zurücksenden an. Dies können Sie über das RMA-Formular machen oder Sie kontaktieren unser Service-Team:

E-Mail: rma@littlebit.de

Tel: +49 (0) 06188 44799 60
Mo.-Fr. 8.00 Uhr – 17.00 Uhr

Ihre RMA-Meldung wird sofort geprüft und Sie erhalten werktags eine RMA-Nummer innerhalb von 24 Std. Die RMA-Nummer dient Ihnen als Identifikationsnummer für den Fall.

Bitte vermerken Sie die RMA-Nummer unbedingt auf der Außenseite Ihrer Rücklieferung und auf den Rücksendepapieren. Nur dann kann Ihre RMA-Sendung den Service ohne Hindernisse durchlaufen und Sie erhalten den Garantie-Ersatz in kürzester Zeit.

Senden Sie Ihre Rücklieferung an folgende Adresse:

Littlebit Technology GmbH
Serviceabteilung
Industriegebiet Süd D10
63755 Alzenau